Política de Envio
Política de Envio Vikings Store Brasil
1. Prazo de Processamento:
- O prazo de processamento para pedidos é de até três dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Isso inclui a verificação do estoque, preparação do pedido e embalagem.
2. Métodos de Envio:
- A Vikings Store Brasil oferece diferentes opções de envio para atender às necessidades dos nossos clientes. Os métodos de envio disponíveis incluem [lista de métodos de envio disponíveis, como padrão, expresso, etc.].
- O cliente pode selecionar o método de envio desejado durante o processo de checkout.
3. Prazos de Entrega:
- Os prazos de entrega variam de acordo com o método de envio selecionado e a localização do destinatário.
- Os prazos estimados de entrega são os seguintes:
- Envio Padrão: de 12 à 25 dias úteis.
- Envio Expresso: de 05 à 15 dias úteis.
4. Acompanhamento de Pedidos:
- Assim que o pedido for despachado, a Vikings Store Brasil fornecerá um número de rastreamento que permitirá ao cliente acompanhar o status do envio.
- O cliente receberá notificações por e-mail ou SMS sobre as atualizações do status do envio, incluindo a confirmação do envio e as etapas importantes do processo de entrega.
5. Produtos Nacionais e Importados:
- Na Vikings Store Brasil, trabalhamos com uma variedade de produtos nacionais e importados para oferecer uma ampla seleção aos nossos clientes. Os prazos de entrega para produtos importados podem variar devido a fatores como alfândegas e logística internacional.
6. Envio Internacional:
- A Vikings Store Brasil oferece envio internacional para vários países. No entanto, os prazos de entrega podem ser mais longos devido a fatores como alfândegas e logística internacional.
- O cliente é responsável por quaisquer taxas alfandegárias, impostos de importação ou taxas de desembaraço aduaneiro que possam ser aplicadas ao pedido, de acordo com as leis do país de destino.
7. Endereço de Entrega:
- O cliente é responsável por fornecer o endereço de entrega correto e completo no momento da compra. A Vikings Store Brasil não se responsabiliza por pedidos entregues em endereços incorretos devido a informações imprecisas fornecidas pelo cliente.
8. Atrasos no Envio:
- A Vikings Store Brasil fará o possível para cumprir os prazos de envio estimados. No entanto, ocasionalmente, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas adversas, problemas logísticos ou atrasos alfandegários. Nesses casos, manteremos os clientes informados sobre quaisquer atrasos e forneceremos assistência para resolver quaisquer problemas.
9. Política de Devoluções e Reembolsos:
- Consulte nossa política de devoluções e reembolsos para obter informações sobre como lidamos com devoluções, trocas e reembolsos de produtos.
Lembramos que esta política de envio da Vikings Store Brasil serve como um guia para informar os clientes sobre o processo de envio em nossa loja. Certifiquemo-nos de adaptá-la às nossas práticas e procedimentos específicos e de comunicar claramente todas as informações relevantes aos nossos clientes.
1. Prazo de Processamento:
- O prazo de processamento para pedidos é de até três dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Isso inclui a verificação do estoque, preparação do pedido e embalagem.
2. Métodos de Envio:
- A Vikings Store Brasil oferece diferentes opções de envio para atender às necessidades dos nossos clientes. Os métodos de envio disponíveis incluem [lista de métodos de envio disponíveis, como padrão, expresso, etc.].
- O cliente pode selecionar o método de envio desejado durante o processo de checkout.
3. Prazos de Entrega:
- Os prazos de entrega variam de acordo com o método de envio selecionado e a localização do destinatário.
- Os prazos estimados de entrega são os seguintes:
- Envio Padrão: de 12 à 25 dias úteis.
- Envio Expresso: de 05 à 15 dias úteis.
4. Acompanhamento de Pedidos:
- Assim que o pedido for despachado, a Vikings Store Brasil fornecerá um número de rastreamento que permitirá ao cliente acompanhar o status do envio.
- O cliente receberá notificações por e-mail ou SMS sobre as atualizações do status do envio, incluindo a confirmação do envio e as etapas importantes do processo de entrega.
5. Produtos Nacionais e Importados:
- Na Vikings Store Brasil, trabalhamos com uma variedade de produtos nacionais e importados para oferecer uma ampla seleção aos nossos clientes. Os prazos de entrega para produtos importados podem variar devido a fatores como alfândegas e logística internacional.
6. Envio Internacional:
- A Vikings Store Brasil oferece envio internacional para vários países. No entanto, os prazos de entrega podem ser mais longos devido a fatores como alfândegas e logística internacional.
- O cliente é responsável por quaisquer taxas alfandegárias, impostos de importação ou taxas de desembaraço aduaneiro que possam ser aplicadas ao pedido, de acordo com as leis do país de destino.
7. Endereço de Entrega:
- O cliente é responsável por fornecer o endereço de entrega correto e completo no momento da compra. A Vikings Store Brasil não se responsabiliza por pedidos entregues em endereços incorretos devido a informações imprecisas fornecidas pelo cliente.
8. Atrasos no Envio:
- A Vikings Store Brasil fará o possível para cumprir os prazos de envio estimados. No entanto, ocasionalmente, podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como condições climáticas adversas, problemas logísticos ou atrasos alfandegários. Nesses casos, manteremos os clientes informados sobre quaisquer atrasos e forneceremos assistência para resolver quaisquer problemas.
9. Política de Devoluções e Reembolsos:
- Consulte nossa política de devoluções e reembolsos para obter informações sobre como lidamos com devoluções, trocas e reembolsos de produtos.
Lembramos que esta política de envio da Vikings Store Brasil serve como um guia para informar os clientes sobre o processo de envio em nossa loja. Certifiquemo-nos de adaptá-la às nossas práticas e procedimentos específicos e de comunicar claramente todas as informações relevantes aos nossos clientes.